Психологическое посредничество в разрешении конфликтов
повышение квалификации
О программе
Программа предназначена для повышения квалификации психологов-консультантов, психологов в социальной сфере, коучей, педагогов, преподавателей, специалистов по работе с персоналом, а также для всех, кто заинтересован в получении базовых навыков психологического посредничества в урегулировании конфликтов.Программа носит практический характер и позволяет слушателям научиться организовывать и вести переговоры, справляться с давлением и манипуляциями собеседников, применять приемы активного слушания, выявлять логические ошибки и когнитивные искажения и оказывать сторонам помощь в их исправлении.
Варианты обучения
дистанционно
2 месяца (108 ак. ч.)
Срок обучения
10 сент. 2026
Когда
—
График занятий
45 000 р.
Стоимость
Преимущества обучения
1
Удобный дистанционный формат
- видеолекции по теории для самостоятельного изучения в личном кабинете- удобные презентации к каждой лекции,- неограниченный доступ к электронной библиотеке кафедры прикладной психологии и психотерапии ИППК РУДН- еженедельные онлайн-занятия с преподавателем (семинары и тренинги) для обсуждения учебного материала и отработки практических навыков- заключительное тестирование полученных знаний в личном кабинете слушателя
Дополнительная информация
Программа состоит из трех тематических блоков:1. Основы конфликтологии (3 вебинара)2. Принципы эффективной коммуникации (2 вебинара)3. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов (4 вебинара)
Результаты обучения
- слушатели научатся пользоваться приемами ведения бесконфликтной дискуссии, конструктивно критиковать, грамотно давать обратную связь оппоненту, поддерживать оптимальную интенсивность диалога, обобщать и резюмировать высказывания собеседников
- анализировать информацию, выделять существенное в высказываниях собеседников, выявлять логические ошибки и когнитивные искажения, оказывать сторонам диалога помощь в их понимании и исправлении
- применять приемы активного слушания, распознавать и учитывать эмоциональное состояние собеседника в процессе диалога
- сохранять нейтральность и беспристрастность в процессе диалога в отношении участников и предмета переговоров, справляться с давлением и манипуляциями участников переговоров
- отделять заявленные позиции от интересов сторон переговоров, выявлять истинные мотивы и намерения сторон в конфликтной ситуации, оказывать сторонам помощь в сближении из позиций через их общие интересы
- использовать протокол ведения переговоров конфликтующих сторон с соблюдением требований действующего законодательства РФ
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.